Отзывы о компании West Market

Замовила в цьому магазині 4 кабелі-перехідники для роутера 5,5×2,1 мм (5–12 В). У мене вдома вже є такі ж самі, але вони почали погано працювати, тому вирішила придбати нові саме тут. На пошті повністю перевірити товар можливості не було — для цього треба було б приходити з роутером, тому сподівалась на відповідальність продавця.
У результаті отримала чотири повністю браковані кабелі. Коли звернулась до продавця, замість того щоб допомогти, вони переклали провину на мене, мовляв, я «не те замовила». Але як можна замовити «не те», якщо параметри та розміри ідентичні тим, що в мене вже є?
Продавець відмовився відправити заміну, не надав жодного відео перевірки товару перед відправленням (хоча самі його вимагали від мене). Я хотіла надіслати своє відео з доказами браку — після цього мене просто заблокували в чаті. Доданий номер телефону виявився без Telegram і Viber, тобто фактично зв’язатися більше неможливо.
Склалося враження, що продавець абсолютно не зацікавлений у вирішенні проблеми, спілкується грубо, непрофесійно і уникає будь-якої відповідальності.
На жаль, не рекомендую цей магазин. Якість товару — дуже низька, сервіс — ще гірший.
Видалили цей товар, щоб неможливо було написати відгук!
Замовляю на промі не перший рік і з таким відношенням зтикаюся вперше.
Ще й погрожували, що якщо я залишу відгук, то вони його і так видалять через пром.
Ось такий сервіс🤬🤬🤬

Все якісно та швидко.